Achat unique

Achat unique : Paiement en une fois pour un accès définitif, simple à vendre mais sans revenu récurrent pour financer la maintenance.

Cette entrée du glossaire relève de la famille « Business ». Elle donne la définition, sa traduction en exigences, et les erreurs vues le plus souvent sur des projets réels.

Où intervient Achat unique dans un projet

Achat unique appartient au vocabulaire de l’achat de prestation. Le mot apparaît dans les propositions commerciales, et son sens exact décide de qui paie quoi.

Le sujet se présente rarement seul. Il arrive au milieu d’une décision plus large, et c’est à ce moment qu’il faut savoir de quoi on parle.

De la définition à la ligne de cahier des charges

Le cahier des charges doit préciser ce que recouvre « Achat unique » exactement, faute de quoi chaque prestataire y mettra sa propre définition dans sa proposition.

À écrire noir sur blanc, dans le chapitre qui correspond :

• Ce que couvre la garantie après la mise en ligne, et sa durée.
• Le contenu du forfait de maintenance, distinct du budget des évolutions.
• Les profils affectés au projet, et leur taux de présence réel.
• Le tarif des évolutions après le lancement, fixé avant la signature.

Le niveau de détail à viser est celui qui permet à deux prestataires différents de chiffrer la même chose. En dessous, les écarts de prix ne veulent rien dire.

Pour le cadre général, le guide des prix donne les fourchettes constatées en France et le modèle de cahier des charges la structure qui les rend opposables.

Les contrôles à prévoir

Le contrôle de « Achat unique » se fait à chaque jalon, jamais à la fin. Un écart repéré tôt se corrige, un écart repéré tard se subit.

• Vérifier que l’avenant précède les travaux qu’il couvre, jamais l’inverse.
• Contrôler que les accès et les comptes sont ouverts au nom du client.
• Comparer budget engagé et budget initial à chaque jalon, pas à la fin.

Chacun de ces contrôles prend quelques minutes. Les découvrir après la mise en ligne prend des jours.

Les pièges à éviter

Ces erreurs ne viennent presque jamais d’un manque de compétence, mais d’un point qui n’a été écrit nulle part.

• Comparer deux devis dont les postes ne recouvrent pas le même périmètre.
• Signer un forfait sans annexe décrivant précisément ce qui est inclus.
• Accepter un échéancier déconnecté des livrables réellement remis.
• Absorber chaque demande nouvelle en geste commercial, jusqu’à ce que la relation se tende.
• Employer le mot sans le définir, et laisser chaque partie prenante y mettre son propre sens.

Termes liés

Les entrées du glossaire déjà publiées sur des sujets voisins :

• Partenariat de co-marketing
• Cahier des charges
• TJM
• Forfait
• Régie

Questions fréquentes

Qu’est-ce que « Achat unique » ?

Paiement en une fois pour un accès définitif, simple à vendre mais sans revenu récurrent pour financer la maintenance. Cette définition suffit pour une discussion de cadrage. Pour un contrat, il faut y ajouter ce que le terme recouvre exactement sur votre application.

Faut-il en discuter avant ou après le devis ?

Avant. Une fois la proposition signée, chaque clarification devient une négociation, et la position du client s’affaiblit à mesure que le projet avance.

Est-ce que ça se retrouve dans le devis ?

Un devis lisible sépare conception, design, développement, tests, publication et suivi. La grille de lecture des devis détaille poste par poste ce qui doit y apparaître.

Toutes les définitions publiées sont rassemblées dans l’index du glossaire, classées de A à Z et par famille.