Taxonomie d’événements

Taxonomie d’événements : Classement structuré des événements par domaine fonctionnel, qui empêche la coexistence de plusieurs noms concurrents pour une même action.

Cette entrée du glossaire relève de la famille « Analytics ». Elle donne la définition, sa traduction en exigences, et les erreurs vues le plus souvent sur des projets réels.

Ce que recouvre Taxonomie d’événements, concrètement

Taxonomie d’événements appartient au vocabulaire de la mesure. Sans définition écrite, deux tableaux de bord affichent deux chiffres différents pour la même réalité, et la réunion s’arrête là.

Ce que le mot recouvre exactement dépend du projet. Ce qui suit vaut pour la plupart des applications mobiles françaises, et sert de point de départ à la discussion.

Comment l’écrire dans un cahier des charges

Un cahier des charges complet relie « Taxonomie d’événements » au consentement : ce qui est mesuré avec accord, ce qui ne l’est pas, et ce que devient le rapport dans ce cas.

À écrire noir sur blanc, dans le chapitre qui correspond :

• Les indicateurs suivis dès le lancement, et la personne qui les lit chaque semaine.
• Le comportement de la mesure lorsque l’utilisateur refuse le suivi.
• La durée de conservation des données de mesure.
• Le tableau de bord livré, et sa fréquence de mise à jour.

Le niveau de détail à viser est celui qui permet à deux prestataires différents de chiffrer la même chose. En dessous, les écarts de prix ne veulent rien dire.

Le modèle de cahier des charges du guide reprend ces rubriques dans l’ordre attendu par une agence, et la grille de lecture des devis montre à quoi ressemble un chiffrage comparable.

Les contrôles à prévoir

Taxonomie d’événements se vérifie en déclenchant les événements soi-même, puis en les retrouvant dans l’outil de mesure.

• Comparer deux sources sur le même chiffre, puis expliquer l’écart.
• Exporter les données brutes une fois, avant d’en dépendre.
• Recontrôler la mesure après chaque mise à jour : un marquage se casse en silence.

Un prestataire sérieux propose ces contrôles de lui-même. Quand ce n’est pas le cas, c’est au client de les inscrire au cahier de recette.

Les pièges à éviter

Sur ce point précis, voici ce qui coûte le plus cher aux porteurs de projet, dans l’ordre où on le rencontre.

• Suivre des indicateurs flatteurs qui ne déclenchent aucune décision.
• Comparer deux périodes sans tenir compte de la saisonnalité ni des campagnes en cours.
• Ne confier la recette du marquage à personne, et découvrir des événements vides des mois plus tard.
• Prendre une corrélation lue dans un tableau de bord pour une cause.
• Repousser l’arbitrage au sprint suivant, autant de fois qu’il y a de sprints.

Termes liés

Les entrées du glossaire déjà publiées sur des sujets voisins :

• Durée de test
• Taille d’échantillon
• Profondeur de session
• Rétention exacte
• Support

Questions fréquentes

Que signifie « Taxonomie d’événements » ?

Classement structuré des événements par domaine fonctionnel, qui empêche la coexistence de plusieurs noms concurrents pour une même action. Cette définition suffit pour une discussion de cadrage. Pour un contrat, il faut y ajouter ce que le terme recouvre exactement sur votre application.

Combien d’indicateurs suivre au lancement ?

Peu, et choisis parce qu’ils déclenchent une décision. Un tableau de bord de quarante courbes que personne ne regarde vaut moins qu’une poignée de chiffres discutés chaque semaine.

Par où commencer quand le sujet est nouveau ?

Par les parcours et les règles de gestion, pas par les outils. Le guide du cahier des charges donne l’ordre dans lequel poser les questions à une agence.

Toutes les définitions publiées sont rassemblées dans l’index du glossaire, classées de A à Z et par famille.