GA4

GA4 : Version de Google Analytics fondée sur un modèle purement événementiel, commune aux applications mobiles et aux sites web.

Cette entrée du glossaire relève de la famille « Analytics ». Elle donne la définition, sa traduction en exigences, et les erreurs vues le plus souvent sur des projets réels.

À quoi sert GA4

GA4 se prépare pendant le développement, pas après. Une donnée qui n’a pas été collectée au bon moment ne se reconstitue pas rétroactivement.

Dans la pratique, deux interlocuteurs qui n’ont pas la même définition en tête avancent d’accord pendant des semaines, puis découvrent le désaccord à la livraison.

La traduction en exigences

GA4 se recette comme une fonctionnalité. Le cahier des charges prévoit le jeu de tests, l’outil de contrôle et la personne qui valide les chiffres.

À écrire noir sur blanc, dans le chapitre qui correspond :

• Le plan de marquage : liste des événements, de leurs propriétés et de leurs déclencheurs.
• L’outil de mesure retenu, et qui en paie l’abonnement.
• La recette du marquage, distincte de la recette fonctionnelle.
• L’accès aux données brutes, et leur format d’export.

Cette formulation se rédige avant la consultation, pas après réception des propositions : c’est elle qui rend deux devis comparables entre eux.

Le modèle de cahier des charges du guide reprend ces rubriques dans l’ordre attendu par une agence, et la grille de lecture des devis montre à quoi ressemble un chiffrage comparable.

Les contrôles à prévoir

À la recette, GA4 se contrôle sur des chiffres attendus, connus à l’avance, pas sur une impression de cohérence.

• Vérifier que les propriétés attendues sont remplies, pas seulement présentes.
• Vérifier qu’un même parcours ne produit pas deux fois le même événement.
• Relire le tableau de bord avec la personne censée décider à partir de lui.

Ce qui n’est pas vérifié à la recette ne sera pas vérifié du tout : le jour de la mise en ligne, plus personne n’a le temps.

Les pièges à éviter

Ces erreurs ne viennent presque jamais d’un manque de compétence, mais d’un point qui n’a été écrit nulle part.

• Suivre des indicateurs flatteurs qui ne déclenchent aucune décision.
• Comparer deux périodes sans tenir compte de la saisonnalité ni des campagnes en cours.
• Ne confier la recette du marquage à personne, et découvrir des événements vides des mois plus tard.
• Prendre une corrélation lue dans un tableau de bord pour une cause.
• Repousser l’arbitrage au sprint suivant, autant de fois qu’il y a de sprints.

Termes liés

Les entrées du glossaire déjà publiées sur des sujets voisins :

• Support
• Taille d’échantillon
• Profondeur de session
• Rétention exacte

Questions fréquentes

GA4 : de quoi parle-t-on exactement ?

Version de Google Analytics fondée sur un modèle purement événementiel, commune aux applications mobiles et aux sites web. La définition tient en une phrase, son application dépend du projet. C’est pour cette raison qu’elle doit figurer dans le cahier des charges plutôt que dans un échange de courriels.

Le consentement fausse-t-il les chiffres ?

Il en réduit le périmètre. Les utilisateurs qui refusent le suivi manquent dans les rapports : les valeurs absolues sont sous-estimées, les tendances restent lisibles. Un rapport honnête affiche le taux de consentement à côté.

Où placer ce point dans le cahier des charges ?

Dans le chapitre qui correspond à sa nature, jamais dans une ligne fourre-tout. Le modèle de cahier des charges propose les rubriques attendues et l’ordre dans lequel les remplir.

Toutes les définitions publiées sont rassemblées dans l’index du glossaire, classées de A à Z et par famille.